入住【定點醫院】手續

當被保險人碰到意外事故,引致身體明顯地受傷,須要入院求醫,請:

  • 立即致電國內的緊急支援熱線電話(95512)或國際救援(亞洲)公司 IPA電話:(852) 2861 9289表明是「平安卡」之被保險人),求助備案及獲取最新的醫院網絡資料。
  • 請按照緊急支援熱線的安排,入住指定的定點醫院。
  • 在辦理住院手續時,請出示「平安卡」及回鄉証/有效旅遊證件,以供醫護人員登記被保險人資料及進行核對工作。
  • 資料一經核實,醫護人員將安排被保險人入院,毋須墊付入院的保證金。
  • 如入院時遇到任何疑問,立即致電國內的支援熱線(95512)或國際救援(亞洲)公司 IPA電話:(852) 2861 9289,提供協助事宜。

入住【非定點醫院】手續

當被保險人碰到意外事故,引致身體明顯地受傷,須要入院求醫,請:

  • 請聯絡國際救援(亞洲)公司 IPA電話:(852) 2861 9289,要求提供入院代墊按金擔保服務。
  • 辦理入院時如遇到任何疑難,請即致電國際救援(亞洲)公司,以協助安排入院。

詳情請致電「平安卡」24小時熱線 (852) 2511 0100
或於辦公時間致電(852) 2827 1883 與本公司職員聯絡